Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Applikasjonsspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Applikasjonsspesialist som skal være ansvarlig for implementering, vedlikehold og optimalisering av programvareapplikasjoner i organisasjonen. Rollen innebærer tett samarbeid med både tekniske team og sluttbrukere for å sikre at applikasjonene fungerer effektivt og møter forretningsbehovene. Applikasjonsspesialisten vil også ha ansvar for å gi opplæring, løse tekniske problemer og bidra til kontinuerlig forbedring av systemene. Stillingen krever en kombinasjon av teknisk kompetanse, problemløsningsevner og gode kommunikasjonsevner for å kunne fungere som bindeledd mellom IT-avdelingen og brukerne. Vi ser etter en person som er proaktiv, detaljorientert og har evne til å håndtere flere oppgaver samtidig i et dynamisk arbeidsmiljø. Denne rollen er sentral for å sikre at våre applikasjoner støtter virksomhetens mål og bidrar til økt effektivitet og produktivitet.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Implementere og konfigurere programvareapplikasjoner etter behov.
- Gi teknisk støtte og opplæring til brukere.
- Overvåke applikasjonsytelse og utføre nødvendige oppdateringer.
- Samarbeide med utviklingsteam for å løse tekniske problemer.
- Dokumentere systemkonfigurasjoner og endringer.
- Analysere brukerbehov og foreslå forbedringer.
- Sikre at applikasjonene er i samsvar med sikkerhetsstandarder.
- Delta i testing av nye applikasjoner og oppdateringer.
- Håndtere feilrapportering og problemløsning.
- Bidra til utvikling av brukerveiledninger og opplæringsmateriell.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med implementering og støtte av programvareapplikasjoner.
- God teknisk forståelse og problemløsningsevner.
- Kunnskap om databasesystemer og nettverk.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Erfaring med brukerstøtte og opplæring.
- Kjennskap til IT-sikkerhet og personvernregler.
- Fleksibel og tilpasningsdyktig i et dynamisk miljø.
- Relevant utdanning innen IT eller tilsvarende erfaring.
- God organisasjonsevne og oppmerksomhet på detaljer.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med implementering av programvareapplikasjoner?
- Hvordan håndterer du tekniske problemer som brukere rapporterer?
- Kan du gi et eksempel på en situasjon hvor du forbedret en applikasjon?
- Hvordan sikrer du at applikasjoner følger sikkerhetsstandarder?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere problemer å løse samtidig?
- Hvilke verktøy bruker du for å dokumentere systemkonfigurasjoner?
- Hvordan samarbeider du med utviklingsteamet?
- Hva slags opplæring har du gitt til sluttbrukere tidligere?
- Hvordan holder du deg oppdatert på ny teknologi innen applikasjonsstøtte?
- Kan du beskrive en utfordrende situasjon i brukerstøtte og hvordan du løste den?
